ഉല്‍പന്നം വളരെ മോശമാണോ? വിരല്‍തുമ്പിലുണ്ട് പരിഹാരം, പരാതിപ്പെടാം വാട്‌സ് ആപ്പിലൂടെ
നിങ്ങളുപയോഗിക്കുന്ന ഉല്‍പന്നങ്ങളെക്കുറിച്ചോ സേവനങ്ങളേക്കുറിച്ചോ പരാതിയുണ്ടെങ്കില്‍ ഇനി ഓടിനടന്ന് പരിഹരിക്കേണ്ടതില്ല. വിരല്‍തുമ്പിലുണ്ട് പോംവഴി. ഉപയോക്താക്കളുടെ പരാതികള്‍ ഇനി വാട്‌സ് ആപ്പിലൂടെയും അറിയിക്കാം. കേന്ദ്ര ഉപഭോക്തൃകാര്യ മന്ത്രാലയത്തിന്റെ നാഷനല്‍ കണ്‍സ്യൂമര്‍ ഹെല്‍പ്‌ലൈന്‍ സംവിധാനം ഇനിമുതല്‍ വാട്‌സ് ആപ്പിലും ലഭ്യമാണ്.
ചേയ്യേണ്ടതിങ്ങനെ
- ഇനി ഇങ്ങനെ പരാതികള്‍ അയക്കുന്നതിന് 8800001915 എന്ന നമ്പര്‍ വാട്‌സാപ്പില്‍ സേവ് ചെയ്യുക.
- പിന്നീട് സേവ് ചെയ്ത നമ്പറിലേക്ക് ‘hi’ മെസേജ് അയക്കുക.
- അതില്‍ ‘രജിസ്റ്റര്‍ ഗ്രീവന്‍സ്’ (Register Grievance) തിരഞ്ഞെടുത്ത് പേര്, ലിംഗഭേദം, സംസ്ഥാനം, നഗരം എന്നിവ നല്‍കി മുന്നോട്ടുപോകാം.
- ശേഷം ‘ഇന്‍ഡസ്ട്രി’ (Indutsry) എന്നതിനു കീഴില്‍ ഏത് മേഖലയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പരാതിയെന്ന് തിരഞ്ഞെടുക്കാം.തുടര്‍ന്ന് സ്ഥാപനങ്ങളുടെ പേരും കാണാം.
- പരാതി ഫയല്‍ ചെയ്ത ശേഷം ‘ഗ്രീവന്‍സ് സ്റ്റാറ്റസ്’ (Grievance Status) തുറന്നാല്‍ പരാതിയുടെ തല്‍സ്ഥിതി പരിശോധിക്കാം.
കമന്റ് ബോക്‌സിലെ അഭിപ്രായങ്ങള്‍ സുപ്രഭാതത്തിന്റേതല്ല. വായനക്കാരുടേതു മാത്രമാണ്. അശ്ലീലവും അപകീര്‍ത്തികരവും ജാതി, മത, സമുദായ സ്പര്‍ധവളര്‍ത്തുന്നതുമായ അഭിപ്രായങ്ങള്‍ പോസ്റ്റ് ചെയ്യരുത്. ഇത്തരം അഭിപ്രായങ്ങള്‍ രേഖപ്പെടുത്തുന്നത് കേന്ദ്രസര്‍ക്കാറിന്റെ ഐടി നയപ്രകാരം ശിക്ഷാര്‍ഹമാണ്.
Related News
Comments are closed for this post.
Latest News
- ബലാത്സംഗ പരാതി വ്യാജമെന്ന് തെളിഞ്ഞു; കേസില് പ്രതി ചേര്ത്തിരുന്ന യുവാവിനെ കോടതി വെറുതെ വിട്ടു
- ചെറിയ ബഡ്ജറ്റില് മികച്ച മോട്ടോര് സൈക്കിളാണോ ലക്ഷ്യം? യു.എസ്.ബി ചാര്ജിങ് അടക്കമുളള ഫീച്ചേഴ്സുമായി ഹീറോയെത്തുന്നു
- ‘കവച്’നും തടയാനായില്ല ഈ ദുരന്തം; എന്താണ് കവച്? ഒഡീഷയില്‍ സംഭവിച്ചതെന്ത്
- ഇനി ശ്രദ്ധിച്ചില്ലെങ്കില് കീശ കാലിയാകും; എഐ ക്യാമറകള് പണി തുടങ്ങാന് രണ്ട് നാള് മാത്രം
- ആയിരംകോടിയിലേറെ സമ്പാദ്യം; ചോക്ലേറ്റ് മുതൽ എയ്റോസ്പേസ് വരെ നിക്ഷേപം, സ്വന്തമായി ബ്രാൻഡ്; കളിക്കളത്തിലെ ധോണിയല്ല ബിസിനസിലെ ധോണി
